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来源：新闻晨报 作者：谢克伟 图片：朱影影

现在保姆上岗干活已经很注重个人卫生了，当然，清洁卫生到何种程度没有一个标准，保姆有保姆的准则 ，雇主有雇主的要求，两者合拍就可以。周到君今天要提及的是一个很特别的案例，雇主卫生要求高，保姆和部分网友指责她洁癖，也有网友不赞同这样的看法。雇主认为自己的要求合情合理。保姆与雇主，网友与保姆各执一词，谁是谁非莫衷一是。

吴阿姨来自安徽阜阳，在上海打工已经有6个年头。刚来沪时，在一家厂子里工作，后来感觉收入太少改做钟点工，期间她又参加了月嫂和育儿嫂培训，拿到上岗证之后，开始在上海做起月嫂和育儿嫂。

“在厂子里做工，收入4000元/月不到，做钟点工月收入五六千元，做月嫂、育儿嫂的月收入可以达到7500元以上。”看得出，吴阿姨还是很愿意做月嫂、育儿嫂的。但春节前做的一份育儿嫂工作让吴阿姨怎么也开心不起来。

去年11月，吴阿姨与家住虹桥的毛女士谈妥，月薪8000元，以照顾2岁孩子为主，孩子休息时兼做清洁工作。这些活对于吴阿姨来说“小菜一碟”，而且雇主开价不低，她很愿意接受，但雇主毛女士设置了前提条件，其中最重要的有三条，即每天上岗前要洗澡，抱孩子前要洗手，打扫卫生要做到一尘不染。起先吴阿姨没在意，上岗之后就发现适应不了。

上班第一天，吴阿姨按照要求早上一进门就在冲淋房里洗澡，15分钟后她走出冲淋房，却被毛女士又推进了冲淋房，毛女士告诉她，洗的时间太短，没洗干净，头发要用洗发露洗干净，身上要用沐浴露擦洗，洗澡时间至少30分钟。虽然吴阿姨觉得毛女士的话有点过分，但觉得每天能这样洗澡蛮不错，况且家里也没这样的洗澡条件。

但接踵而来的清洁卫生要求让吴阿姨受不了了，最典型的是洗手。因为抱孩子前必须洗手，洗手的时间必须在5分钟以上，这样，只要吴阿姨的手离开宝宝，拿过东西或做过其它事情，回来抱孩子就要洗手。吴阿姨统计过，一天洗手都在10次以上，最多一天洗手17次。为了减少洗手次数，吴阿姨尽量手不离开宝宝。手洗多了，让吴阿姨感觉不胜其烦。

还有让吴阿姨感觉非常不舒服的是，她做完清洁之后，毛女士都要抽查，抽查的方式很简单，就是带着白手套在桌子上摸一下，有时还会在拖过的地板上摸一下。如果发现白手套上有灰尘，就马上会说，“这里重新擦一下 。”

在坚持了2个月之后，吴阿姨最终辞职。辞职走人的原因很简单，就是吴阿姨认为该雇主清洁要求过度，可以说到了洁癖的程度。

有网友得知吴阿姨的情况后表示同情，推测很可能毛女士之前聘用的保姆因为不洁，导致孩子生过病，才产生了现在的过度举动。建议最好双方进行沟通，找出问题症结。

在得知吴阿姨辞职的原因以及网友的想法后，毛女士回应了。她认为不要说带2岁小孩，就是不带小孩，工作了一天也应该洗澡。而毛女士在使用吴阿姨前就已经得知，吴阿姨现在租住的房子没有冲淋设施，因此不可能每天洗澡。

在说明为啥抱孩子前必须洗手时，毛女士强调同样的理由。“我这样的要求，既为了培养她良好的卫生习惯，也为了孩子身体健康。”

家政公司又有自己的看法。吉爱家政认为，不能在没有找出原因的情况下妄加猜测。首先应该肯定雇主要求确实有点过度，但过度的原因不清楚，是吴阿姨卫生习惯不良，还是问题出在毛女士身上不明确。

普安家政赞同吉爱家政的观点，认为应该先找出问题的症结，不要过多过激指责其中的一方，更不应该偏袒其中的一方。 相比之下，作为服务行业，保姆应该更多地考虑其服务质量，如何服务更到位。

市家协副会长夏君认为，保姆与雇主只有在双方自愿的情况下才能实现服务，如果一方不愿意服务就不成立，所以双方可以各自选择去留。虽然可以自由选择，但选择的任何一方都应该符合客观实际，符合所在地的文化和要求，否则保姆没有办法实现自我价值，雇主也无法找到想要的保姆。基于这样的观点，双方应该相互谅解，并多沟通。